O nas
Nexio Management to około 550 konsultantów, którzy od ponad 20 lat tworzą zaawansowane rozwiązania IT dla firm w Polsce i za granicą. Jesteśmy zespołem ekspertów, którzy realnie angażują się w projekty swoich klientów. 

Specjalizujemy się w budowie, rozwoju i utrzymaniu systemów i aplikacji, oraz doradztwie IT. Wierzymy, że najlepsze rozwiązania powstają wtedy, gdy jest przestrzeń na eksperymentowanie - dlatego mamy własne R&D Center na czele z NexioBot - naszym mobilnym robotem asystującym, wykorzystującym sztuczną inteligencję do komunikacji. 

Działamy w takich modelach biznesowych jak managed services, fixed prices oraz wspieramy zespoły naszych klientów w modelach scale up the team. Naszymi klientami są firmy z wielu zróżnicowanych branż, szukające wsparcia najwyższej klasy ekspertów. 
Szukamy osoby na stanowisko
Tester - testy voicebotów (k/m/n)
Miejsce pracy:

Opis stanowiska

  • bierzesz udział w budowie, rozwoju i poszukiwaniu nowych rozwiązań AI

  • masz realny wpływ na przebieg rozmów prowadzonych przez klientów z czatbotami i voicebotami

  • testujesz manualnie boty w kanale telefonicznym, aplikacji mobilnej i serwisie internetowym,

  • analizujesz w jaki sposób klienci rozmawiają z botami i proponujesz optymalizacje ich działania,

  • koordynujesz procesy testów nowych wersji strategii dialogowych i modeli NLP,

  • bierzesz udział w rozwoju modeli NLP poprzez zbieranie i kategoryzację wypowiedzi klientów.

Nasze wymagania

  • masz doświadczenie w testach biznesowych procesów obsługi klienta - telefonicznych i/lub cyfrowych (aplikacja mobilna, serwisy internetowe),

  • doświadczenie w testowaniu chatbotów lub voicebotów

  • znasz podstawy SQL

  • zainteresowanie nowoczesnymi technologiami z obszaru AI,

  • masz wykształcenie wyższe

     

Oferujemy
  • Stabilność zatrudnienia

    Długofalowe projekty, współpraca z wiodącymi firmami, możliwość rozwoju w różnych obszarach branży IT.
  • Elastyczne formy współpracy

    Dostępne rodzaje kontraktów to: umowa o pracę, B2B oraz umowa zlecenie.
  • Benefity pozapłacowe

    Dofinansowujemy Medicover (rozszerzony o stomatologię), kartę FitProfit oraz lekcje angielskiego.
  • Elastyczny tryb pracy

    W zależności od projektu pracujemy w trybie hybrydowym, zdalnym lub stacjonarnym.
  • Wewnętrzny program poleceń

    Polecaj znajomym pracę w Nexio i otrzymuj trakcyjne bonusy, gdy rekrutacja zakończy się sukcesem.
  • Certyfikaty IT

    Dofinansujemy wybrane szkolenia i egzaminy, aby wesprzeć Twój rozwój zawodowy.
  • Zajęcia w F45 TRAINING

    Wspólnie ćwiczymy pod okiem profesjonalnych trenerów w siłowni zlokalizowanej w biurze.
  • Integracja

    Budujemy zgrany zespół poprzez wydarzenia okolicznościowe w biurze oraz wyjazdy integracyjne.
  • Lubimy pomagać

    Wspieramy akcje charytatywne, a w ramach #PomagamyNexio angażujemy się tam, gdzie naprawdę możemy coś zmienić.
    • Aplikuj

    Informujemy, że administratorem danych osobowych jest Nexio Management Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Puławska 182) oraz spółki partnerskie: Leverage Sp. z o.o oraz IT4Hire Sp. z o. Dane osobowe są przetwarzane na potrzeby obecnego procesu rekrutacji, a w przypadku wyrażenia wyraźnej i dobrowolnej zgody – również na potrzeby przyszłych rekrutacji.

    Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz usunięcia.

    Podanie danych osobowych w zakresie określonym przepisami Kodeksu pracy z dnia 26 czerwca 1974 r. oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne, ale niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Podanie dodatkowych danych osobowych (np. stanu cywilnego, zdjęcia) jest dobrowolne i wymaga wyraźnej zgody kandydata. Jeżeli zdecydują się Państwo je dołączyć, traktujemy to jako wyrażenie zgody na przetwarzanie wizerunku w celach rekrutacyjnych.