Dołącz do zespołu Axendi!

Szukamy osoby, która wesprze nasz zespół IT w codziennej obsłudze użytkowników oraz rozwiązywaniu problemów technicznych. Jeśli dobrze czujesz się w środowisku Windows, potrafisz analizować problemy i szukasz rozwiązań, a przy tym lubisz kontakt z ludźmi – ta rola może być dla Ciebie.

Czym będziesz się zajmować?

• wsparciem użytkowników w zakresie problemów sprzętowych i systemowych,
• diagnozowaniem i rozwiązywaniem bieżących zgłoszeń IT,
• konfiguracją oraz utrzymaniem sprzętu komputerowego pracującego w środowisku Windows,
• instalacją, konfiguracją i podstawową administracją aplikacji oraz narzędzi wykorzystywanych przez użytkowników,
• wsparciem w obszarze sieci komputerowych (LAN/WAN),
• obsługą zgłoszeń w systemach ticketowych,
• współpracą z innymi członkami zespołu IT przy realizacji bieżących zadań i projektów.

Szukamy osoby, która:

• bardzo dobrze zna systemy operacyjne Windows i potrafi rozwiązywać problemy związane z ich działaniem i konfiguracją,
• posiada wiedzę z zakresu sprzętu komputerowego oraz jego konfiguracji,
• zna podstawy działania sieci komputerowych (LAN/WAN),
• dobrze zna pakiet Microsoft Office,
• potrafi samodzielnie analizować problemy i szukać skutecznych rozwiązań,
• posiada podejście proklienckie i lubi pomagać innym,
• jest komunikatywna, dokładna i odpowiedzialna,
• chce rozwijać swoje kompetencje w obszarze IT.

Dodatkowym atutem będzie:

• znajomość platformy Microsoft 365,
• doświadczenie z systemami contact center,
• znajomość systemów ticketowych,
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.

Wymagania językowe:

• język polski - płynny
• język angielski min. B2

Co oferujemy?

• zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie na okres próbny (3 miesiące), następnie możliwość przejścia na kontrakt B2B,
• pracę stacjonarną w zespole IT,
• stabilne godziny pracy 9:00–17:00,
• możliwość rozwoju i zdobywania nowych kompetencji,
• system motywacyjny po 6 miesiącach współpracy,
• pracę w środowisku, w którym IT ma realny wpływ na komfort pracy użytkowników.

Gotowy/a na nowe wyzwanie?

Aplikuj i dołącz do zespołu Axendi! 🚀

1. The controller of the personal data provided in your recruitment application and attached documents is Axendi Sp. z o.o., with its registered office in Warsaw at: ul. Równoległa 4a, 02-235 Warsaw (hereinafter: the “Controller”).
2. For any matters related to your personal data, you may contact the Data Protection Officer (DPO) appointed by the Controller, via e-mail at: [email protected].
3. Depending on the consent you have given, your personal data is processed by the Controller for the purpose of conducting the current recruitment process or both the current and future recruitment processes, based on the following legal grounds:

• Data indicated in the Labour Code – processed on the basis of legal provisions (providing such data is necessary to participate in the recruitment process);
• Additional data (e.g. image, interests) – processed on the basis of your voluntary consent (providing such data does not affect your ability to participate in the recruitment process). If you do not want the Controller to process any additional information about you, please refrain from including it in your documents. At the same time, please do not include information such as marital status, number of children, health condition, etc. Should such information be provided, the Controller will be obliged to immediately delete it from the documents received.

4. Your personal data may also be processed on the basis of the Controller’s legitimate interest, i.e. for the purpose of establishing, pursuing or defending claims related to the recruitment process.
5. Recipients of your data may include: providers of IT systems, providers of job advertisement publication services, providers of recruitment management systems, and recruitment service providers, in particular: Pro People sp. z o.o., ul. Równoległa 4a, 02-235 Warsaw; eRecruitment Solutions sp. z o.o., ul. Prosta 68, 00-838 Warsaw.
   If you consent to the processing of your data also for future recruitment processes, your personal data may additionally be processed by companies belonging to the OEX Group.

Your personal data will be retained by the Controller for the following periods:

• 6 months from the end of the recruitment process – if you consented only to the current recruitment;
• 2 years from the date the application documents were submitted – if you consented to both current and future recruitment processes.

6. You have the right to request access to your personal data and obtain a copy of it, as well as the right to request rectification, erasure, restriction of processing, the right to object to processing based on the Controller’s legitimate interest, and the right to data portability. To exercise these rights, please contact the Data Protection Officer using one of the communication channels indicated in point 1.
7. With respect to data processed by the Controller based on your consent (data other than those required under the Labour Code), you have the right to withdraw your consent at any time by submitting a statement to [email protected]. Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out before the withdrawal.
8. If you have exhausted your rights towards the Controller and you believe that the processing of your personal data violates data protection regulations, you have the right to lodge a complaint with the supervisory authority – the President of the Personal Data Protection Office (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, uodo.gov.pl.