First@CA - Praktyka w Pionie Kanałów Cyfrowych i Innowacji
Miejsce pracy: Wrocław
Nr referencyjny: FCA/PKCiI/05/WRO
Należymy do międzynarodowej
Grupy Credit Agricole. Działamy
od ponad 100 lat, dlatego
jesteśmy stabilnym partnerem.
Rozwijamy się dzięki ludziom
i dobrym relacjom. Tworzymy
przyjazną atmosferę,
wymieniamy się wiedzą i… lubimy
ze sobą pracować.
Działamy odpowiedzialnie.
Dbamy o naszych klientów,
pracowników i lokalne
społeczności – to dla nas bardzo
ważne.
Jakie będą Twoje zadania?
- Współtworzenie projektu nowej witryny WWW.
- Współtworzenie research planu.
- Określanie głównego celu oraz problemu badawczego.
- Dobór narzędzi badawczych.
- Prowadzenie badań własnych (benchmark, analiza porównawcza, wywiady pogłębione, ankieta).
- Współpraca z innymi zespołami (w tym zespołami Digital, UX, CX).
- Analizowanie danych ilościowych.
- Tworzenie persony klienta.
Do jakiego zespołu dołączysz?
Dołączysz do Digital Value Team - zespołu współpracującego z Tribem Digital Banking oraz Tribem Customer Platforms & AI. Jesteśmy blisko narzędzi, z których korzystają nasi doradcy na co dzień, ale też analizujemy też atrakcyjność i użyteczność serwisów dla klientów (aplikacji mobilnej i serwisu internetowego). Prowadzimy badania własne, jak i analizujemy badania wtórne, przeprowadzamy wywiady, analizujemy i wyciągamy wnioski z danych. Naszą misją jest budowanie najlepszego doświadczenia cyfrowego zarówno klienta jak i doradców.
Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:
- jesteś otwarta/y na nowe wyzwania;
- masz umiejętność analitycznego myślenia;
- chętnie podejmujesz własne inicjatywy, jesteś zaangażowana/y;
- masz wysoki poziom komunikatywności i orientację na pracę w zespole;
- znasz język angielski na poziomie min. B2;
- tworzysz jasne prezentacje i dobrze je opowiadasz, budując w tym spójną i pełną opowieść w celu obronienia swoich wniosków i tez.
Co oferujemy Tobie w zamian?
- Płatną praktykę od 02.07.2026 do 28.09.2026 na podstawie umowy o praktykę absolwencką w wymiarze 30h w tygodniu.
- Zdobycie doświadczenia pod czujnym okiem naszych ekspertów,
- Współpracę w organizacji, która stawia człowieka w centrum działań,
- Praktykę w modelu hybrydowym - 2 dni w tygodniu w biurze i 3 dni zdalnie,
- Wsparcie buddy’ego,
- Warsztat z Talentów Gallupa – odkryjesz swoje talenty i dowiesz się, w jaki sposób wykorzystasz je na ścieżce zawodowej i w codziennym życiu,
- Program szkoleń - rozwiniesz swój profil na LinkedIn oraz poznasz w praktyce zasady pracy w Agile (m.in. poprzez udział w retrospektywie),
- Integrację oraz udział w grupowym projekcie, w którym liczy się Twój styl myślenia i działania,
- Miejsce, w którym możesz być sobą.
Na Twoje CV czekamy do 29 maja!