Wsparcie Działu Helpdesk
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków:
- zapewnianie wsparcia informatycznego użytkownikom wewnętrznym firmy
- diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
- monitorowanie i bieżąca obsługa zgłoszeń użytkowników w systemie obsługi zgłoszeń
- współpraca z wyspecjalizowanymi działami technicznymi
- monitorowanie systemów IT w trybie 24/7
Nasze wymagania:
- znajomość systemu Windows 10 (znajomość systemu Linux będzie dodatkowym atutem)
- umiejętność diagnozowania usterek sprzętowych, programowania i sieciowych
- znajomość pakietu Office 365
- znajomość podstaw Active Directory
- komunikatywność, chęć niesienia pomocy i pozytywne podejście do użytkownika
- elastyczność w zakresie godzin wykonywania zlecenia
- mile widziana znajomość ITIL
To oferujemy:
- współpracę w oparciu o umowę zlecenia
- współpracę ze stabilną firmą
- szkolenia wewnętrzne
- pozytywną atmosferę
- możliwość rozwoju
Aplikuj
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest DPD Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (DPD) z siedzibą w Warszawie przy ul. Mineralnej 5, 02-274 Warszawa.
Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacyjnego, a w razie wyrażenia w tym zakresie zgody, także dla celów przyszłych procesów rekrutacyjnych.