IT

O roli:

Jesteśmy wiodącym operatorem telekomunikacyjnym, dostarczającym innowacyjne usługi mobilne, internetowe (FBB) i telewizyjne. Stawiamy na rozwój technologii AI oraz automatyzację obsługi klienta, tworząc nowoczesne rozwiązania komunikacyjne dla milionów użytkowników. Poszukujemy doświadczonego Architekta / doświadczonej Architektki Rozwiązań odpowiedzialnej za zaprojektowanie i rozwój zaawansowanego systemu chat oraz inteligentnych botów AI. Zakres roli obejmuje stworzenie skalowalnego, generycznego silnika obsługującego komunikację tekstową i głosową w całej organizacji, z połączeniem projektowania architektury i aktywnego udziału w developmencie (ok. 30–40% czasu kodowania).

Twoje zadania:

• Projektowanie skalowalnego silnika chat integrującego się z wieloma kanałami (web, aplikacje mobilne, CRM, social media)
• Rozwój ekosystemu botów AI w modelu agentowym dla kanałów tekstowych i głosowych (IVR, call center)
• Zapewnienie zgodności rozwiązań z potrzebami różnych departamentów organizacji
• Mentoring techniczny i pomoc w rozwiązywaniu złożonych problemów
• Code review oraz techniczna weryfikacja proponowanych rozwiązań
• Odpowiedzialność za terminową realizację projektu i osiąganie kamieni milowych
• Dbanie o wysoką jakość techniczną i spójność architektury
• Współpraca z zespołami development, DevOps i biznesowymi

Szukamy Ciebie, jeśli posiadasz:

• Min. 5 lat doświadczenia w projektowaniu architektury systemów rozproszonych
• Praktyczne doświadczenie developerskie (Python, Java lub Node.js)
• Doświadczenie w projektowaniu i implementacji rozwiązań chatbot/voicebot
• Znajomość technologii AI/ML, w szczególności NLP/NLU oraz LLM
• Doświadczenie z integracjami API (REST, webhooks)
• Znajomość wzorców architektonicznych (microservices, event-driven, CQRS)
• Znajomość platform kontenerowych (Kubernetes, OpenShift)
• Praktyczne doświadczenie w obszarze DevOps na platformach chmurowych (CI/CD, monitoring, strategie wdrożeniowe)

Mile widziane:

• Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej
• Znajomość narzędzi orkiestracji agentów AI
• Znajomość protokołów komunikacji real-time (WebSocket, WebRTC, SIP)
• Doświadczenie z narzędziami DevOps (GitLab CI, ArgoCD, Dynatrace)
• Doświadczenie w prowadzeniu zespołów projektowych