Technologia

Twoje zadania:

• Monitorowanie pracy sieci dostępowej i usług
• Weryfikacja alarmów z systemów monitoringu oraz określanie ich wpływu na usługi
• Rejestracja incydentów w systemach oraz ich komunikacja
• Nadzór nad przydziałem incydentów do odpowiednich grup
• Monitorowanie postępów i aktualizacja statusu otwartych incydentów oraz ich eskalacja
• Współpraca z technikami
• Weryfikacja działań naprawczych

Szukamy Ciebie, jeśli:

• Masz wyższe wykształcenie – telekomunikacja, informatyka lub pokrewne.
• Potrafisz współpracować z innymi, jesteś komunikatywny/a
• Cechuje Cię wysoki poziom zaangażowania i nastawienie na osiąganie zamierzonych wyników
• Dobrze radzisz sobie z pracą pod presją czasu
• Jesteś gotowy/a do pracy 7 dni w tygodniu w systemie dwuzmianowym (7.00 – 15.00 i 14.00 – 22.00)
• Mile widziana znajomość technologii telekomunikacyjnych takich jak DOCSIS, GPON