O nas
Lagardère Travel Retail to globalny lider branży Travel Retail z siecią ponad 5 tys. sklepów w 42 krajach i regionach. W Polsce zarządza siecią ok. 1000 różnorodnych punktów sprzedaży pod ponad ponad 40 markami takimi jak Inmedio, So Coffee, Relay, Aelia Duty Free, 1Minute Smacznego!, Costa Coffee i inne. Działamy w wielu różnych segmentach rynku: na lotniskach, dworcach, stacjach metra, a także w obiektach handlowych i przy ulicy. Większość sklepów funkcjonuje w modelu agencyjnym. Grono związanych z nami agentów i agentek tworzy już ponad 600 osób, które każdego dnia wspieramy w rozwijaniu biznesu.
Specjalista / Specjalistka ds. marketingu (Programy Lojalnościowe)
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
- Przygotowywanie komunikacji marketingowej dla Programu Lojalnościowego Kameleon;
- Śledzenie trendów w obszarze customer loyalty, gamifikacji i digitalizacji;
- Projektowanie kampanii marketingowych zwiększających retencję i zaangażowanie klientów;
- Opracowywanie i wdrażanie materiałów komunikacji marketingowej we wszystkich kanałach (w szczególności w punktach sprzedaży, kanałach SoMe i komunikacji bezpośredniej do klienta);
- Inicjowanie działań marketingowych wpływających na rozwój programu lojalnościowego;
- Prowadzenie i realizacja projektów marketingowych we współpracy z działem Digital;
- Przygotowywanie rekomendacji odnośnie komunikacji marketingowej na podstawie badań rynkowych, analizy trendów i konkurencji oraz analizy wyników sprzedażowych;
- Bieżąca współpraca z partnerami zewnętrznymi, agencjami reklamowymi, drukarniami i producentami.
Nasze wymagania
- Min. 2 lata doświadczenia w pracy w obszarze programów lojalnościowych, CRM lub e-commerce.
- Doświadczenie w zarządzaniu kampaniami marketingowymi i analizie zachowań klientów
- Znajomość narzędzi do analizy danych
- Bardzo dobra znajomość Excela i Power Pointa
- Dobra znajomość j. angielskiego
- Bardzo dobra i samodzielna organizacja pracy
- Komunikatywność i zaangażowanie
- Dokładność, terminowość i proaktywność
To oferujemy
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (wynagrodzenie: podstawa + atrakcyjny system premiowania)
- Prywatna opieka medyczna Medicover, dofinansowanie do karty Benefit Systems lub Medicover Sport, bezpłatne ubezpieczenie na życie NN
- Kartę podarunkową na święta
- Do 50% zniżki dla Ciebie i wybranej przez Ciebie osoby na produkty w sklepach, kawiarniach oraz restauracjach prowadzonych przez Lagardère Travel Retail w Polsce (m.in. Aelia Duty Free, So Coffee, 1Minute Smacznego!, Relay, Inmedio, Costa Coffee)
- Szkolenia specjalistyczne i narzędziowe
- Możliwość pracy hybrydowej
Aplikuj
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia 2016/679 (RODO), informujemy, iż:
Administratorem danych osobowych jest Lagardere Duty Free sp. z o.o., zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla M. Stołecznego Warszawy pod numerem KRS 0000257014, REGON 140562086, NIP 5222817394, 02-486 Warszawa, ul. Aleje Jerozolimskie 174, dalej: Administrator.
- Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych: [email protected]
- Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu:
- przeprowadzenia procesu rekrutacji, w oparciu o przepisy prawa pracy (art. 6 ust. 1 lit. b i c) RODO w związku z przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy, a także, na podstawie zgody, dane wykraczające poza wskazany tam zakres (art. 6 ust. 1 lit a RODO).
- obrony/dochodzenia roszczeń - jako prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora danych, art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
- nawiązania współpracy w przyszłości odbywa się na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
3. Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane:
- podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie (np. firmie realizującej usługę w procesie rekrutacyjnym, dostawcy usług IT, w tym Microsoft w związku z korzystaniem z platformy Office 365, kancelarie prawne, banki). W tym kontekście Microsoft działa jako podmiot przetwarzający dane w imieniu Administratora.
- podmiotom uprawnionym do ich przetwarzania na podstawie przepisów prawa.
- innym stronom umowy/porozumienia.
- W związku z korzystaniem z platformy Office 365, Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy), w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie Ram Prywatności UE-USA, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych. Więcej informacji: https://www.dataprivacyframework.gov
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do przeprowadzenia rekrutacji, nie dłużej niż sześć miesięcy od dnia ogłoszenia rekrutacji. W przypadku udzielenia zgody na dalsze rekrutacje nie dłużej niż jeden rok od dnia jej pozyskania.
- Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia w przypadkach przewidzianych przepisami prawa oraz ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także prawo wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- Posiada Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do przeprowadzenia rekrutacji pracowniczej. Niepodanie danych będzie skutkować brakiem możliwości udziału w postępowaniu rekrutacyjnym.
- Dane osobowe nie będą podlegały profilowaniu ani na podstawie tych danych, nie będą podejmowane decyzje w sposób zautomatyzowany.