Obsługa Klienta

Jesteś osobą, która chce się rozwijać? Posiadasz umiejętność analitycznego myślenia, szybko i sprawnie podejmujesz decyzje? Odpowiada Ci dynamiczny styl pracy? 

Dołącz do naszego zespołu jako:

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Sieci Sprzedaży

Twoje zadania:

• Wsparcie telefoniczne i pisemne dla pracowników Sieci Sprzedaży w procesach sprzedażowych
• Rozwiązywanie bieżących problemów zgłaszanych przez pracowników Sieci Sprzedaży
• Analiza regulaminów i cenników
• Udział w projektach wewnątrzfirmowych oraz w testach systemowych
• Przygotowywanie raportów i prezentacji

Szukamy Ciebie, jeśli:

• Możesz pracować w modelu hybrydowym 3 dni z biura i 2 dni zdalnie, w trybie zmianowym w godzinach 9-17 i 13-21 oraz w soboty i niedziele handlowe - warunek konieczny
• Jesteś osobą otwartą, potrafisz budować jasne komunikaty (w mowie i piśmie) i z łatwością nawiązujesz relacje
• Lubisz pracę z danymi i chcesz dalej rozwijać umiejętności analityczne
• Cenisz samodzielność i decyzyjność
• Dążysz do stałego aktualizowania swojej wiedzy i chętnie dzielisz się nią z innymi
• Masz doświadczenie w pracy na infolinii, obsłudze klienta lub obszarze sprzedaży
• Masz wykształcenie średnie z maturą lub jesteś w trakcie studiów
• Nie chcesz pracować w typowym call center