Jako Grupa Krotoski, naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości produktów i usług związanych z motoryzacją, spełniających potrzeby i oczekiwania naszych klientów. Stawiamy na ciągłe doskonalenie naszych kompetencji. Dążymy do stałego wzrostu poprzez rozwój naszej sieci dealerskiej i serwisowej, inwestowanie w zrównoważone technologie oraz dbanie o rozwój naszych pracowników.
Najważniejsze to robić to, co się lubi! Nasz zespół tworzą pozytywnie zakręceni pasjonaci.

Aplikuj do nas

Twój zakres obowiązków:

• aktywna praca z Klientem serwisu mechanicznego
• prowadzenie procesu obsługi Klienta od A do Z: umawianie i przyjmowanie Klienta do serwisu, informowanie o przebiegu naprawy, dosprzedaż usług serwisowych oraz akcesoriów ofertowanych przez firmę, wydawanie samochodu po zakończeniu usługi
• budowanie długofalowych relacji z Klientami oraz kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy
• terminowe i zgodne ze standardami rozliczenia zleceń serwisowych
• sporządzanie i prowadzenie dokumentacji zlecenia w zgodzie z obowiązującymi procedurami firmy
• kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy

Nasze wymagania:

• wykształcenie minimum średnie techniczne
• doświadczenie na stanowisku Doradcy Serwisowego w ASO
• wysoka kultura osobista i pozytywne nastawienie do Klienta
• umiejętność efektywnej pracy pod presją czasu
• predyspozycje do pracy w zespole
• komunikatywność i nastawienie na relacyjność w kontaktach z klientem
• czynne prawo jazdy kat. B

Mile widziane:

• znajomość języka angielskiego w stopniu podstawowym
• znajomość programów ELSA, ETKA, AUTOSTACJA, AUTOTEAM

To oferujemy:

• pracę w nowoczesnej firmie podążającej za trendami rynkowymi, wpierającej Twoje aspiracje zawodowe oraz stwarzającej możliwości rozwoju zawodowego
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• atmosferę otwartości, wzajemnego szacunku, relacje partnerskie na wszystkich poziomach organizacji
• okres wdrożenia w asyście specjalistów
• szeroką i dopasowaną ofertę szkoleń
• realną szansę awansu
• dostęp do najnowszych technologii branży motoryzacyjnej
• atrakcyjne wynagrodzenie
• narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych zadań
• zniżki pracownicze m.in. na usługi serwisowe
• dofinansowanie do zajęć sportowych oraz opieki medycznej
• możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w związku z procesem rekrutacji dostępna pod linkiem:

https://www.krotoski.com/polityka-prywatnosci/grupa-krotoski#par11