Senior Helpdesk Specialist
Miejsce pracy: Praca hybrydowa

Do Twoich zadań należeć będzie:

  • Konfiguracja sprzętów informatycznych i urządzeń mobilnych
  • Przyjmowanie, obsługa oraz realizacja zgłoszeń dotyczących sprzętów informatycznych i oprogramowania
  • Wsparcie użytkowników w bieżącej pracy w systemach informatycznych obowiązujących w organizacji
  • Nadawanie i kontrola dostępów w organizacji
  • Organizacja sprzętu komputerowego dla pracowników
  • Administracja zamówieniami sprzętu komputerowego dla pracowników
  • Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klienta, zgodnego z SLA
  • Proaktywne monitorowanie aplikacji w organizacji
  • Tworzenie Bazy Wiedzy dla użytkowników końcowych
  • Korzystanie z technologii zdalnego wsparcia

Sprawdź, czy pasujesz do tego stanowiska :

  • Min.2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Znajomość systemów Windows, usług sieciowych
  • Dodatkowym atutem będzie umiejętność budowy i podstawy administracji sieciami LAN, WAN
  • Wiedza na temat usługi Active Directory
  • Kompleksowe zrozumienie technologii informatycznych i systemów wsparcia
  • Zdolności analityczne, kreatywność, dokładność

TO MOŻE BYĆ TWOJA PRAWDZIWA SZANSA NA ROZWÓJ W CIEKAWYM MIEJSCU!

Nam wszystko działa, a Ty od nas masz:

  • home office w połączeniu z pracą w biurze – obecnie zdecydowana większość z nas pracuje zdalnie. Codziennie odbywamy około 1000 spotkań online. Aby zagwarantować naszym klientom stabilny dostęp do usług, nasi pracownicy mogą wykonywać swoje obowiązki z domu
  • stanowisko w strukturach Fiberhost - lidera w budowie i zarządzeniu sieciami światłowodowymi, w którego zasięgu znajduje się obecnie 1,3 mln. gospodarstw domowych w kraju
  • wsparcie ze strony zaangażowanego i zgranego zespołu
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • elastyczne godziny pracy - zaczynamy między 7:00 a 9:00
  • dofinansowanie na święta i wakacje pod gruszą
  • prywatna opieka medyczna w LUX MED dla Ciebie i Twoich bliskich
  • ubezpieczenie w podróżach zagranicznych
  • coś dla ciała i dla ducha – karta Multisport, dostęp do kafeterii MyBenefit oraz platformy Worksmile
  • usługi INEA na super warunkach, w tym Internet za 0 zł!

Benefity, na które możesz liczyć

Czekamy właśnie na Ciebie Aplikuj