Grupę UNIQA w Polsce reprezentują spółki UNIQA TU S.A. oraz UNIQA TU na Życie S.A., oferujące ubezpieczenia majątkowe, komunikacyjne i życiowe, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i instytucjonalnych. UNIQA jest blisko klientów, zapewniając im profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze ubezpieczenia.

Doceniamy i promujemy zaangażowanie, niekonwencjonalne pomysły i działanie. Jeśli cenisz miejsce pracy, w którym ważna jest atmosfera współpracy i zaufania, zapraszamy do nas!

• Wsparcie techniczne (telefoniczne, zdalne, w siedzibie firmy) Klienta wewnętrznego, agentów i Partnerów zewnętrznych w ramach I linii wsparcia;
• Wsparcie obsługi aplikacji wykorzystywanych do obsługi klientów;
• Weryfikacja i rozwiązywanie incydentów oraz zleceń zgłoszonych przez Klienta wewnętrznego oraz agentów;
• Zarządzanie kontami i uprawnieniami użytkowników w systemach informatycznych i w zasobach sieciowych;
• Współpraca z innymi zespołami w zakresie realizowanych zgłoszeń;
• Wsparcie użytkowników w centrali oraz oddziałach;
• Wsparcie procesu zarządzanie sprzętem IT;
• Monitorowanie systemów IT.

• Podstawowa znajomość obsługi systemów zarządzania incydentami/zleceniami;
• Podstawowa umiejętność rozwiązywania problemów z systemem Win10;
• Znajomość technologii Microsoft Active Directory;
• Znajomość zagadnień związanych z sieciami komputerowymi;
• Podstawowa znajomość procesu nadawania i weryfikacji uprawnień;
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktu z klientem;
• Umiejętność pracy w zespole;
• Umiejętność poszukiwania nowych rozwiązań i ulepszeń;
• Umiejętność analitycznego myślenia;
• Znajomość języka polskiego na poziomie min. C1 i angielskiego na poziomie min. B1.
•  

• Płatny, 6 tygodniowy program praktyk (rozpoczynający się 1 lipca 2024) w międzynarodowej firmie ubezpieczeniowej;​
• Zatrudnienie na podstawie umowy cywilnoprawnej;
• Wsparcie menedżera oraz mentora;
• Współpracę z najlepszymi ekspertami przy różnorodnych zadaniach – zdobędziesz praktyczne doświadczenie pod ich okiem;
• Możliwość poznania funkcjonowania dużej organizacji od środka;
• Zdobycie doświadczenia zawodowego poprzez wykonywanie ciekawych zadań w ramach indywidualnych praktyk;
• Certyfikat ukończenia Programu Praktyk.