Twój zakres obowiązków

• Bieżące badanie potrzeb szkoleniowych w punktach sprzedaży we współpracy z managerami
• Organizacja i prowadzenie szkoleń zgodnie z określonym harmonogramem
• Opracowywanie i aktualizacja programów szkoleniowych oraz materiałów szkoleniowych
• Bieżące prowadzenie dokumentacji szkoleniowej
• Współpraca z firmami szkoleniowymi
• Bieżące analizowanie raportów sprzedażowych
• Udział w działaniach determinujących funkcjonowanie sieci punktów sprzedaży, takich jak: otwarcia, zamknięcia, zatowarowania, roztowarowania
• Bieżące wsparcie merytoryczne Business Partnerów/Ajentów w obszarze funkcjonowania punktów sprzedaży, jakości obsługi działań pro-sprzedażowych oraz obsługi systemów operacyjnych funkcjonujących w sieci ajencyjnej
• Kontrola jakości wszystkich produktów oraz przestrzegania standardów
• Współpraca z innymi działami w firmie

Nasze wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, w obszarze obsługi klienta
• Umiejętności sprzedażowe
• Znajomość zasad profesjonalnej obsługi klienta
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Umiejętność przekazywania wiedzy
• Umiejętność pracy w zespole
• Czynne prawo jazdy kat. B
• Gotowość do pracy w terenie

To oferujemy

• Umowę o pracę
• System premiowy
• Możliwości rozwoju
• Samochód służbowy
• Benefity: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie