Service Desk Consultant
Location: Bydgoszcz, Praca zdalna, Praca hybrydowa

The ServiceDesk consultant is the first point of contact for all our customers. He or she ensures that All for One is available and takes up the customer's concerns - competently via Phone, Ticket or E-Mail.

We expect candidates to:

  • Fluent knowledge of Polish and good English.
  • Experience in working with clients by phone, email, hotline.
  • Very good knowledge of MS Office.
  • Perfect organization of own work, divisibility of attention.
  • Very good communication skills, pleasure in dealing with customers and colleagues.

Nice to have:

  • Good knowledge of German.
  • Experience working as a Service Desk Consultant or working in Call Center.
  • Readiness to shift work (schedule determined in advance).

We offer:

  • Work in an international, dynamically developing company that offers its employees an environment open to opinions and ideas.
  • The medical care package and a sports and recreation program.
  • The transparent and motivating remuneration system, in which the amount of remuneration also depends on the achieved results.
  • Full-time remote work, meeting in Bydgoszcz 2-4 times per year.
  • Benefits
  • co-financing of sports activities
  • private medical care
  • co-financing of trainings and courses
  • life insurance
  • flexible working time
  • parking lot of employees
  • co-finaning of holidays
  • employee recommendation program
  • We are a leader of the SAP services market in Poland. We provide a full range of implementations, development and maintenance of SAP systems. In addition we provide IT security and software development services. Previously, we were known as BCC and SNP.

    Today we are part of the All for One Group - a leading SAP partner in Central Europe.

    There are almost 500 of: SAP consultants, programmers and IT experts, project managers and business specialists.

    Apply

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w związku ze wskazaną w ogłoszeniu rekrutacją. Wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne zgadzasz się na przetwarzanie swoich danych osobowych przez All for One Poland Sp. z o.o. w celu wzięcia udziału w rekrutacji. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie zgody kandydata (art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia UE o ochronie danych) oraz Kodeksu Pracy. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne w przypadku chęci udziału w rekrutacji. Przetwarzanie dodatkowych danych – niewskazanych w Kodeksie Pracy (w tym wizerunek), odbywa się na dobrowolnej zgodzie osoby przesyłającej dane. Administratorem danych osobowych jest All for One Poland Sp. z o.o. (Złotniki, ul. Krzemowa 1, 62-002 Suchy Las). Każda osoba przekazująca dane osobowe ma prawo dostępu do swoich danych, możliwość ich sprostowania, żądania usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i cofnięcia zgody na przetwarzanie. Wycofanie zgody możliwe jest w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres 5 lat lub do momentu wycofania zgody na przetwarzanie. Dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usług publikacji ogłoszeń o pracę lub dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, ale nie zostaną one przesłane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Każda osoba, której dane są przetwarzane ma prawo do wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (od 25 maja 2018 r. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych w All for One Poland Sp. z o.o. można uzyskać pod adresem [email protected]