IT

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Procesów IT (Umowa na zastępstwo)
Warszawa

Twoje zadania:

  • Obsługa procesów biznesowych w bilingowym systemie informatycznym (generowanie dokumentów finansowych dla Abonentów Play, zarządzanie globalnym procesem wczytywania płatności, ponaglania klientów, provisioning kart SIM)
  • Monitorowanie systemu, wykrywanie błędów w jego działaniu i ich raportowanie
  • Rozwiązywanie zgłoszeń klientów wewnętrznych i zewnętrznych we współpracy z zespołami developerskimi.
  • Przygotowywanie raportów ilościowych i jakościowych na potrzeby biznesu
  • Przygotowywanie, opiniowanie i realizacja wewnętrznych procedur we współpracy z klientem wewnętrznym, zespołami projektowymi i dostawcą systemu
 

 

Szukamy Ciebie, jeśli:

  • Posiadasz wyższe wykształcenie techniczne lub status studenta ostatniego roku studiów (mile widziane kierunki takie jak: informatyka, telekomunikacja)
  • Znasz relacyjne bazy danych i wiesz, jak tworzyć zapytania w języku SQL
  • Znasz systemy Unix/Linux na poziomie użytkownika
  • Jesteś dokładny/a, potrafisz diagnozować problem na podstawie danych z wielu źródeł
  • Jesteś dyspozycyjny/a do pracy w trybie równoważnym i zmianowym (zmiany: 08:30-16:30, 14:00-22:00)
  • Znasz język angielski na poziomie komunikatywnym w zakresie słownictwa technicznego
Aplikuj teraz!

Chcesz wiedzieć więcej, napisz do mnie.

Dominika Gregorz

[email protected]
Aplikuj teraz!

Zobacz jak wygląda praca w Play:

Otrzymasz od nas benefity:

  • Umowa o pracę
  • Podstawa premii rocznej w wysokości 20% wynagrodzenia
  • Praca hybrydowa (office + home office)
  • Różnorodny rozwój: szkolenia, projekty, rekrutacje wewnętrzne
  • Telefon i internet Play wraz z dodatkowymi usługami (m.in. telewizja, nawigacja, Tidal) oraz zniżki pracownicze
  • Opieka medyczna
    i ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę
  • Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej
  • Dodatkowy benefit świąteczny
  • Dodatkowy dzień urlopu na profilaktykę zdrowotną