Doradca Sportowy - Punkt Obsługi Klienta (Decathlon Lublin Węglin)
Miejsce pracy: Lublin

Decathlon to sieć sklepów na całym świecie. Pełna sportu, marek pasji i innowacji. Naszym klientom oferujemy atrakcyjne ceny, wysokiej jakości poradę oraz serwis.

Sensem pracy w Decathlon jest „CZYNIĆ SPORT DOSTĘPNYM DLA WIELU
 
Ponieważ jesteśmy przekonani, że życie jest lepsze, JEŚLI UPRAWIAMY SPORT.

Jeżeli dodatkowo posiadasz w sobie pewną iskrę, nazywaną potocznie 
pro-klienckim podejściem- ta praca jest dla Ciebie.

Czekają na Ciebie przepełnione sportem dni w pracy, zgrany zespół, z którym będziesz dzielić pasję i przeżyjesz niezapomniane chwile – czy to w pracy, czy na wyjazdach integracyjnych. Będziesz mógł podzielić się każdym pomysłem i zrealizować go. Staniesz się doradcą naszych klientów.
 
 
Martwisz się, że nie masz doświadczenia? Dla Nas to nie problem! W Decathlon pozwalamy popełniać błędy, bo na błędach człowiek się uczy.

 

Doradca Sportowy - Punkt Obsługi Klienta

 
Zakres odpowiedzialności na stanowisku DORADCA SPORTOWY -
PUNKT OBSŁUGI KLIENTA:
  • Gwarantować bezpieczeństwo osób i obiektu przestrzegając zasad i procedur bezpieczeństwa.
  • Witać klientów i użytkowników – uśmiechem i dzień dobry.
  • Identyfikować się i zaspokajać potrzeby klientów i użytkowników, proponując im usługi odpowiednie do ich życzeń i potrzeb (m.in. kartę kredytową Decathlon, karty upominkowe, komis sportowy).
  • Sprzedawać wykorzystując wszystkie narzędzia OmniChannel dostępne w sklepie.
  • Budować lojalność i identyfikowalność klientów i użytkowników, oferując im program lojalnościowy.
  • Podejmować decyzję, dzięki jasno określonej odpowiedzialności.
  • Aktywnie uczestniczyć w rozmowach indywidualnych, szkoleniach i warsztatach.
  • Dzielić się wiedzą i kompetencjami z klientami, użytkownikami i współpracownikami.
  • Aktywnie uczestniczyć w zebraniach i życiu sklepu.

 

 

WYMAGAMY:

  • Pozytywnego nastawienia,
  • Witalności,
  • Umiejętności prowadzenia rozmów z klientami,
  • Samodzielności i kreatywności,
  • Otwartości, charyzmy i przebojowości,
  • Odpowiedzialności, sumienności i dokładności,
  • Zaangażowania,
  • Umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach,
  • Umiejętności pracy w zespole,
  • Otwartości na zmiany
  • Sportu w Twoim DNA.

 

OFERUJEMY:

  • Umowę o pracę,
  • Elastyczny grafik,
  • Kartę MULTISPORT,
  • Kartę zniżkową na zakupy w sklepie,
  • Prywatną opiekę medyczną,
  • Szereg profesjonalnych szkoleń, w tym technicznych,
  • Możliwość rozwoju zawodowego i awansu,
  • Wspólne uprawianie sportu i treningi,
  • Możliwość testowania naszych produktów,
  • Sportową i wyjątkową atmosferę pracy.