Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT CL
Miejsce pracy:
Nadarzyn (pow. pruszkowski)


Twoje zadania:

  • ewidencja incydentów w bazie helpdesk
  • pełnienie dyżurów informatycznych
  • rozwiązywanie i eskalacja incydentów oraz awarii informatycznych
  • wsparcie procesu zarządzania problemami
  • rozwój i utrzymanie aktualności bazy wiedzy
  • wsparcie procesów biznesowych
  • utrzymanie ciągłości pracy systemów informatycznych Centrum Logistycznego
  • wsparcie użytkowników mobilnych (zdalnie)
  • przygotowanie sprzętu dla użytkowników końcowych

Oczekujemy od Ciebie:

  • wykształcenia min. średniego (informatyka)
  • znajomości systemu Windows 10 na poziomie administracji stacją roboczą
  • podstawowej wiedzy dotyczącej zagadnień z obszaru sieci LAN/WAN
  • znajomości pakietów biurowych na poziomie zaawansowanym (Open Office, MS Office 365)
  • umiejętności rozwiązywania problemów oraz awarii z dziedziny IT
  • zdolności analitycznego myślenia
  • komunikatywności i umiejętności pracy w zespole
  • dobrej organizacji pracy własnej i samodzielności w działaniu
  • dyspozycyjności związanej z systemem pracy 3-zmianowej (praca dzień/noc w systemie 12h)
  • odporności na stres i na pracę pod presją czasu
Oferujemy:
Aplikuj