Grupa TENSE - jesteśmy agencją Interaktywną, która jest jedną z najszybciej rozwijających się firm w Europie Centralnej według rankingu Deloitte 2016 - 2018 oraz w Europie według Financial Times 2018. Zostaliśmy również wyróżnieni tytułem „Poznańskiego Lidera Przedsiębiorczości”. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron oraz marketingu internetowym. Inwestujemy w wiedzę i innowacyjne rozwiązania. Stawiamy na otwartą komunikację, szacunek i zaufanie.

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Poznań

W naszym zespole będziesz odpowiedzialny za:

  • opiekę posprzedażową nad Klientami Firmy,
  • telefoniczny, mailowy oraz bezpośredni kontakt z obecnymi Klientami Firmy,
  • koordynowanie kompleksowych strategii marketingu w Internecie dla Klienta,
  • przygotowywanie i negocjowanie warunków umów oraz aneksów,
  • obsługę reklamacji,
  • realizację wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych,
  • administrację dokumentów (umów, aneksów itp.),
  • wykonywanie analiz i raportów,
  • współpracę z pozostałymi działami w firmie.

Poszukujemy właśnie Ciebie, jeśli:

  • masz doświadczenie w obsłudze klienta i z łatwością potrafisz nawiązywać relacje biznesowe,
  • potrafisz identyfikować potrzeby Klientów,
  • posiadasz praktyczne umiejętności prowadzenia negocjacji i rozmów handlowych,
  • z zaangażowaniem wykonujesz powierzone obowiązki i z łatwością realizujesz postawione przed Tobą cele,
  • cenisz samodzielność w działaniu i dobrze organizujesz własną pracę,
  • lubisz pracę w zespole.

Mile widziane:

  • znajomość i doświadczenie w branży SEO/SEM.

Co oferujemy?

  • pracę w firmie będącej m.in. Poznańskim Liderem Przedsiębiorczości oraz jedną z najszybciej rozwijających się firm w Europie Centralnej (wg rankingu Deloitte 2016-2018),
  • atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + premia),
  • szansę na zdobycie wiedzy z branży SEO i e-commerce,
  • szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne,
  • możliwość dofinansowania do kursów/szkoleń/studiów,
  • elastyczne godziny rozpoczęcia dnia pracy (między 8:00 a 9:30),
  • benefity pracownicze (m.in. opieka medyczna Luxmed, Multisport),
  • eventy integracyjne.
Aplikuj

Administratorem danych jest Grupa TENSE sp. z o.o. sp. k., NIP: 7792401579, REGON: 301962750, KRS 0000400529, z siedzibą 60 – 361 Poznań, ul. Wolsztyńska 7/3, tel: 61 8667727, e-mail: biuro@grupatense.pl. Dane zbierane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody, także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Pani/Pana dane osobowe są udostępnione podmiotom powiązanym osobowo z Administratorem. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. W każdym momencie może Pan/Pani cofnąć udzieloną zgodę, wysyłając e-mail na adres: biuro@grupatense.pl , co nie ma wypływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne, ale konieczne do przeprowadzenia rekrutacji. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne i wymaga Pani/Pana wyraźnej zgody