BlueSoft Sp. z o.o.

BlueSoft Sp. z o.o. jest polską firmą działającą globalnie. Zatrudniamy ponad 650 konsultantów, którzy wspierają naszych klientów z całego świata. Od 2002 roku tworzymy innowacyjne rozwiązania biznesowe dla największych organizacji będących liderami w sektorze telekomunikacji, bankowości, ubezpieczeń, logistyki oraz farmacji.

 

Specjalista ds. technicznego wsparcia aplikacji

Miejsce pracy: Warszawa
Region: mazowieckie

Opis stanowiska

Praca na stanowisku Specjalisty ds. technicznego wsparcia aplikacji wiąże się głównie z:
  • obsługą zgłoszeń (w systemie ticketingowym Klienta) dotyczących problemów w działaniu aplikacji,
  • obsługą awarii aplikacji (identyfikacją/usuwaniem przyczyny oraz skutków),
  • wstępną diagnozą problemów w aplikacji,
  • przekazywaniem potwierdzonych problemów do zespołu realizującego zmiany w oprogramowaniu,
  • ścisłą współpracą z analitykami, projektantami i programistami,
  • planowaniem pojemności aplikacji.

Wymagania

Pożądane umiejętności i kompetencje:
  • wykształcenie wyższe techniczne lub w trakcie studiów,
  • podstawowa znajomość języka SQL,
  • • podstawowa znajomość systemu operacyjnego UNIX (środowiska shell),
  • znajomość pakietu MS Office,
  • samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
  • efektywne zarządzanie swoim czasem (priorytetyzacja zadań),
  • elastyczny czas pracy,
  • nastawienie na wysoką jakość rozwiązań, skrupulatność i dokładność,
  • umiejętność pracy zespołowej.

Mile widziane:
  • znajomość zagadnień ITIL® Foundation (potwierdzona certyfikatem),
  • podstawowa znajomość Oracle lub innej dowolnej relacyjnej bazy danych,
  • doświadczenie w testowaniu aplikacji,
  • doświadczenie w komunikacji z Klientem.

Oferujemy

Dlaczego BlueSoft:
  • Ścieżka kariery? Gwarantujemy indywidualną ścieżkę rozwoju zawodowego oraz osobistego. Wszystko w Twoich rękach! 
  • Pieniądze? Zapewniamy atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia.
  • Stabilność zatrudnienia? Stawiamy na długofalową współpracę. 
  • Coś jeszcze? Pewnie! Zapewniamy współfinansowanie nauki j. angielskiego oraz pakietu socjalnego (karta MultiSport, prywatne ubezpieczenie medyczne), uczestnictwo w firmowych eventach (rejsy na STS F.Chopin, cykliczne wyjazdy integracyjne).
  • Czy jest fajnie? Jest luźno i przyjaźnie, pracujemy zespołowo, dzielimy się wiedzą.
  • Informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi osobami.

Administratorem Twoich danych osobowych jest BlueSoft Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, al. Jerozolimskie 96. BlueSoft przetwarza Twoje dane osobowe w celu realizacji procesu rekrutacji art. 6 ust. 1 lit a. Masz prawo w dowolnym momencie cofnąć dobrowolnie wyrażone zgody. Cofnięcie zgody nie będzie oznaczało przerwania przetwarzania Twoich danych osobowych w procesach zainicjowanych przed jej wycofaniem.