BlueSoft Sp. z o.o.

BlueSoft Sp. z o.o. jest polską firmą działającą globalnie.

Zatrudniamy ponad 650 konsultantów, którzy wspierają naszych klientów z całego świata. Od 2002 roku tworzymy innowacyjne rozwiązania biznesowe dla największych organizacji będących liderami w sektorze telekomunikacji, bankowości, ubezpieczeń, logistyki oraz farmacji.

www.bluesoft.com

Jeśli pragniesz nieustannie poszerzać swoją wiedzę i rozwijać się w rożnych technologiach to czekamy właśnie na Ciebie!

 

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za optymalizację procesów utrzymania i rozwoju aplikacji wdrożonych w ekosystemie Klienta, w tym produktów BlueSoft (AgamaAPI oraz ESBeetle). Praca z zespołem DevOps odpowiedzialnym za incydenty produkcyjne oraz prace rozwojowe. 

Incydent Manager

Miejsce pracy: Warszawa
Region: mazowieckie

Opis stanowiska

 

Do Twoich podstawowych obowiązków będzie należeć m. in.:

  • organizacja procesu zarządzania zgłoszonymi incydentami oraz zapotrzebowaniem zmian;
  • wspomaganie technicznego lidera zespołu przy realizacji procesu wsparcia i rozwoju wdrożonych systemów;
  • komunikacja i statusy z Klientami;
  • ofertowanie i kontraktowanie prac; 
  • odpowiedzialność za pracę zespołu DevOps (kwestie formalne i finansowe);
  • kontrola terminowości i jakości wykonywanych prac;
  • zarządzanie informacją w celu zapewnienia optymalizacji podejmowanych decyzji;
  • utrzymywanie oraz nawiązywanie relacji z kluczowymi interesariuszami wśród obecnych klientów;
  • komunikacja wewnętrzna w organizacji.

Wymagania

 

Pożądane umiejętności i kompetencje:

  • wykształcenie wyższe techniczne;
  • znajomość języka angielskiego na poziomie swobodnej komunikacji; partnerami/klientami/dostawcami zagranicznymi (C1/C2);
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem (ocena kompetencji, rozmieszczenie zadań w zespole projektowym, motywowanie, rekrutacja, itp.);
  • doświadczenie na stanowisku kierownika projektu lub kierownika zespołu;
  • doświadczenie w zarządzaniu budżetem projektu, ryzykiem oraz zmianą będzie dodatkowym atutem;
  • praktyczna znajomość zagadnień architektury korporacyjnej IT, architektury SOA/EAI/BPM;
  • samodzielność w działaniu, odporność na sytuacje stresowe.

Oferujemy

 

Dlaczego BlueSoft?

  • Ścieżka kariery. Gwarantujemy indywidualną ścieżkę rozwoju zawodowego. Dajemy szansę na rozwój w różnych projektach IT.
  • Realizacja własnych inicjatyw. Jesteśmy firmą, gdzie główny nacisk stawiamy na ludzi – to oni tworzą naszą siłę.
  • Stabilność zatrudnienia. Stawiamy na długofalową współpracę. Po zakończonym projekcie rozmawiamy, słuchamy i zapewniamy kolejne wyzwania.
  • Benefity. Zapewniamy współfinansowanie nauki j. angielskiego oraz pakietu socjalnego (karta MultiSport, prywatne ubezpieczenie medyczne), uczestnictwo w firmowych eventach (rejsy na STS F.Chopin, cykliczne wyjazdy integracyjne).

 

Informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi osobami.

Administratorem Twoich danych osobowych jest BlueSoft Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, al. Jerozolimskie 96. BlueSoft przetwarza Twoje dane osobowe w celu realizacji procesu rekrutacji art. 6 ust. 1 lit a. Masz prawo w dowolnym momencie cofnąć dobrowolnie wyrażone zgody. Cofnięcie zgody nie będzie oznaczało przerwania przetwarzania Twoich danych osobowych w procesach zainicjowanych przed jej wycofaniem.