Młodszy/a specjalista/specjalistka ds. obsługi Klienta (ubezpieczenia życiowe).
Lokalizacja: Warszawa

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę

Czas pracy: Zmianowy

Twoje codzienne zadania:

  • uszczęśliwianie naszych Klientów, który posiadają ubezpieczenie na życie oraz OFE poprzez bieżące rozwiązywanie ich problemów w obsłudze telefonicznej. Wiemy jak to robić i Ci powiemy – kierujemy się zasadą: zawsze dawaj ludziom więcej niż się spodziewają,
  • pomoc w rejestracji dyspozycji takich jak: wypowiedzenie polisy, wyjaśnienie płatności lub zmiana danych kontaktowych Klienta​,
  • zgłębianie tajników wiedzy ubezpieczeniowej i praca na systemach do obsługi polis na życie oraz OFE. Nasze systemy są ciągle ulepszane, aby praca na nich była przyjemna niczym ciepła kawa o poranku,
  • czerpanie satysfakcji z tego, że to co robisz ma sens, a Twój głos jest dla Nas słyszalny i ważny.

Twoje doświadczenie i umiejętności:

  • pozytywne nastawienie do pracy i energia w działaniu – w pozostałych sprawach my Ci pomożemy,
  • nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia – wszystkiego można się nauczyć, mamy w tym wprawę. Jesteśmy otwarci na zatrudnienie pracowników, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę zawodową.
  • rozwinięte umiejętności komunikacyjne - codzienne zaangażowanie w rozmowy prowadzone z naszymi Klientami to serce tej pracy.

Specjalnie dla Ciebie mamy:

  • pracę hybrydową (praca zdalna i obecność w biurze wymiennie tydzień na tydzień, w praktyce jeden tydzień pracujesz w biurze, drugi tydzień pracujesz zdalnie itd.),
  • pracę od poniedziałku do piątku w stałych godzinach od 9 do 17,
  • kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność,
  • kafeteryjny system benefitów – to Ty decydujesz z czego korzystasz.

Benefity

  • Opieka medyczna,
    karta sportowa
    i kody zakupowe
  • Ubezpiecznie
    dla dzieci
  • Unikalne warunki
    grupowego ubezpieczenia
    na życie
  • Wysokie zniżki
    ubezpieczeń dla Ciebie
    i znajomych
  • Dofinansowanie
    szkoleń i kursów
  • Fundusz
    oszczędnościowo
    - inwestycyjnych
  • Dostęp do platformy
    języków obcych eTutor
  • Członkowstwo
    klubach UNIQA
  • Dofinansowanie
    biletów do kina, teatru
  • Program rekomendacji
    pracowników
  • Świadczenia świąteczne
  • Inicjatywy dobroczynne

    • Poznaj nas

    Od 30 lat w Polsce tworzymy wyjątkowe miejsce pracy UNIQA.
    Jesteśmy 6. co do wielkości grupą ubezpieczeniową w Polsce.
    Chcemy, aby klienci wybierający UNIQA, wybierali lepsze życie.
    Zapewniamy im to, ubezpieczając i otaczając opieką ich zdrowie,
    życie i majątek. Co więcej, chcemy inspirować klientów do
    lepszego życia - dłuższego, zdrowszego i bezpieczniejszego. Z tą
    samą troską myślimy o naszych pracownikach.


    Naszą odpowiedzialność, stabilność i wiarygodność potwierdzają nagrody:

    Więcej informacji o firmie, procesach rekrutacjnych znajdziesz na stronie https://www.uniqa.pl/kariera
    Aplikuj